Política de envio
Termos de envio
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte. Observe que as seguintes diretrizes de envio são apenas para referência.
Frete e tempo
Frete grátis para todo o mundo, no entanto, não se aplica a determinadas áreas remotas selecionadas.
Após a realização da encomenda, o processamento da encomenda demora 1 a 2 dias úteis, e o prazo estimado de entrega é de 7 a 14 dias úteis. O tempo específico depende da sua região e talvez mais rápido.
Ordem de envio
O pedido será enviado dentro de 2 a 7 dias úteis após o processamento do pagamento. Devido a alguns acontecimentos inesperados, a data estimada de entrega pode ser atrasada. Após o envio do pacote, o cliente será notificado do status do envio por e-mail. Os clientes também podem acompanhar os pedidos através do botão “Status do pedido”.
cancelar o pedido
Aceitamos o cancelamento de pedidos antes do produto ser enviado ou produzido. Se o pedido for cancelado, você receberá um reembolso total. Se o produto já tiver sido enviado, não podemos cancelar o pedido.
Alterações de pedido
Reembolsos Durante o período de garantia, oferecemos alterações e reembolsos gratuitos.
Dicas: Se o cliente devolver o pacote, a postagem prioritária e a postagem rápida não serão suportadas. Caso o cliente utilize esses métodos de entrega, o frete deverá ser pago por ele mesmo.
Endereço de entrega
Um endereço de entrega correto e completo é essencial. Assim que seu pedido estiver pronto para ser enviado ou tiver sido enviado, não poderemos alterar o endereço de entrega. Se o pacote nos for devolvido porque o endereço fornecido por você (o cliente) está incorreto ou incompleto, entraremos em contato imediatamente para fazer uma correção e o pacote será reenviado com custos adicionais de envio. Você deve arcar com o custo de todos os pedidos.
Empresa de entrega e status
O pedido será enviado por X96. Ao fazer um pedido no site bee-link.com, você receberá automaticamente um e-mail com informações de envio do X96. Verifique seu endereço de e-mail. Caso não encontre o e-mail, verifique a caixa de spam e adicione X96 à sua lista de contatos.
Website de Rastreamento
A DHL tem vantagens no desembaraço aduaneiro na Europa e no Oriente Médio. Para rastrear seu pacote, visite http://www.dhl.com/en/express/tracking.html
A UPS tem a vantagem do desembaraço aduaneiro na América do Norte. Para rastrear seu pacote, visite http://www.ups.com/
A FedEx tem vantagem no desembaraço aduaneiro nos Estados Unidos. Para rastrear seu pacote, visite http://www.fedex.com/
Para rastrear seu pacote pelo USPS, visite https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
O EMS é um serviço postal especial para todos os países/regiões e tem prioridade no desembaraço aduaneiro no correio nacional. Para rastrear seu pacote, visite http://www.ems.com.cn/english.html
Singapore Post, Hongkong Post, Swiss Post e China Post são meios de transporte econômicos, mas demoram mais. Rastreie sua encomenda http://www.17track.net/index_en.shtml.